从0到4000亿美元,亚马逊创始人贝索斯的五条创业经验

摘要: 白手起家的贝索斯一直是创业者的偶像,他的成功之道在目前的环境下可能无法被复制,那么他有什么值得创业者们学习的创业经验呢?

01-13 07:01 亚马逊物流家 首页 亚马逊物流家


自1995年7月上线至今,亚马逊已经发展为一家市值近4000亿美元的巨头,亚马逊创始人贝索斯也早已被各方赞誉为世界级商业领袖。对于大多数创业者来说,如今功成名就的贝索斯是仰望的对象,但已经很难模仿。那么白手起家的贝索斯有什么值得学习的创业经验呢?




经验一

“有脑”创业,创业前先加入创业公司


和大多数不甘平凡的人一样,贝索斯很小就认为自己将来会做出一番事业。未上大学之前,贝索斯就曾和朋友创办了名为“DREAM Institute”的培训班,通过教五年级学生新知识新思维而获得了媒体关注和报道。

 

1986年贝索斯从普林斯顿大学毕业时,放弃了Intel、Bell Labs、AT&T等知名公司的工作机会,而是选择加入了一家名为Fitel的小创业公司。贝索斯也曾想大学毕业后立马创业,但担心经验不足,因此选择了加入一家创业公司,为的就是可以更好地了解创业,为未来做准备。

 

贝索斯加入Fitel成为第11名员工,自己的才华很快得到展现,工作不到一年、23岁的贝索斯成为了Fitel实际上的第二负责人。由于Fitel的创始人退出公司运营,贝索斯在Fitel待了两年后就跳槽到了Bankers Trust,并在26岁时成为该公司最年轻的副总裁。



在Bankers Trust期间,贝索斯中间差点和Halsey Minor(1994年他创办了CNET)一起创业,后由于承诺的投资未到而作罢。不甘心的贝索斯于1990年12月以副总裁身份加入了另外一家创业公司D.E.Shaw,领导该公司的创新部门,继续为未来的独立创业做准备。

 

从1986年大学毕业到1994年从D.E.Shaw离开准备创建亚马逊,贝索斯花了8年时间积累,其中Fitel和D.E.Shaw是典型的创业公司。有才华的人,往往在创业公司能很快突出来受到重用,从而比加入大公司获得更快发展;更重要的是,亲历创业公司的成长,为贝索斯后来的独立创业提供了足够的经验。



经验二

风口很重要,顺势而为才能大成


1994年春,D.E.Shaw的老板让贝索斯研究互联网,看能否为公司提供新机会。贝索斯发现了互联网的神奇增速:用户年增长2300%。尽管1994年时,用户基础很小,但2300%的增速还是让贝索斯兴奋不已,当他关于互联网的想法无法在D.E.Shaw实现时,贝索斯决定在这个快速增长的互联网领域创业。

 

很多创业者创业的初衷是因为强烈的理想,也有一些创业者创业是因为看到了“风口”,贝索斯属于后者。贝索斯选择做网络零售,是因为他认为通过互联网售卖商品会是一个很好的机会。



在选择以什么商品品类作为切入点时,贝索斯详细分析了12个品类,最终从用户熟悉度、市场规模、竞争格局、标准化等维度出发,选择了图书作为切入点。对贝索斯来说,要通过数据做最好(而不是自己最喜欢)的决定。


后来证明,1994年夏天贝索斯从D.E.Shaw离职加入互联网创业浪潮,是顺势而为的绝佳时期。当时,由Netscape(网景公司)和Yahoo(雅虎)带动的第一波互联网热潮正要兴起,经过一年的准备亚马逊于1995年7月上线时,正好不早不晚地赶上了这波热潮,无论是在早期获取流量还是获得融资上都受益匪浅。

 

上线不到两年,1997年5月亚马逊获得资本助力,很快从图书品类扩充到其它品类,也从美国市场扩充到国际市场。尽管也遭受了2000年的科技泡沫破灭的冲击,但亚马逊最终还是凭借良好的基础成功度过危机,成长为今天的巨头。



经验三

归零心态,有光环也要从零开始


贝索斯在创业之前待过三家公司,都担任相当重要的职位,带领团队的人数从几个到几十个。贝索斯在几家公司负责过很重要项目,为他在业内建立了很好的口碑。

 

尽管如此,当贝索斯决定创业时,他十分清楚他需要从零开始。他毕业后一直待在寸土寸金的纽约曼哈顿工作,创业时他搬到了西雅图而不是硅谷,其中一个重要原因是西雅图的各项成本更低(当然,西雅图也有足够多的人才)。贝索斯把房子租在了西雅图的卫星城Bellevue,亚马逊的第一个办公场所就在租住的房子的车库里。

 

这一方面是学习硅谷的车库创业文化,更多是贝索斯创业归零心态的表现。一个广为人知、表现亚马逊贝索斯节俭的故事是:最开始亚马逊没有办公桌,贝索斯就用废旧的门板做成缺腿的办公桌用来办公。由于缺桌子,刚开始的一段时间,包括贝索斯在内的创始团队每天晚上都只能跪在地上包装图书发货。



从高大上的华尔街金融行业投身到互联网创业,从一开始,贝索斯就把艰苦朴素刻入亚马逊的文化里,这使亚马逊有别于其它豪华型创业公司,不追求表面的高大上,一直以运营效率为第一考量。即便后来亚马逊上市了,亚马逊依然不改艰苦朴素风格,这成为其在2000年的科技泡沫中存活下来的原因之一。



经验四

压上信誉找亲朋好友要钱,给他们以丰厚回报


贝索斯决定创业时,并没有写商业计划书,因为并不想立马找投资机构要钱。贝索斯最开始的想法是:先用自己的钱验证商业模式是否行得通

 

当项目开始启动后,贝索斯向自己的父亲筹集了10万美元的资金——虽然是亲人,贝索斯依然选择出让亚马逊的一些股份,把父亲当成投资人,并且阐明了投资的风险。除了亲人外,1995年底贝索斯通过朋友做信誉保障,获得了20多名个人投资者共98.1万美元的投资。

 

父母和朋友在不了解互联网的前提下,之所以投资亚马逊,完全是看贝索斯的为人。找亲朋好友投资,贝索斯可以说是压上了自己的信誉。所幸,在贝索斯的带领下,亚马逊此后发展顺利——1996年,亚马逊获得了KPCB的800万美元融资;1997年5月亚马逊成功IPO后,贝索斯让父母和朋友都获得了丰厚的回报。



在这一点上,创业者的责任感非常重要,许多人同样是找父母借钱创业,让父母承担风险却无法保障回报。



经验五

招越来越优秀的人


贝索斯有一个招人哲学:任何岗位,招进一个人后,就会把该职位的招人门槛提高,这样就能确保亚马逊整体的人才水准在提高。另一方面,也能保证该职位部门的相关业务能力得以保持“强大的生命力”。

 

亚马逊喜欢招“怪人”,除了基础素质外,有特殊技能的人会受到亚马逊的青睐。同时,相比招有经验的人,亚马逊青睐有事业心但无经验的人;对于网络零售这样的新领域,很多时候经验并不管用。



当然,除了上面的五点经验外,贝索斯的亚马逊创业最终能成功还有很多其他因素。贝索斯本人身上具有许多值得探索的“亮点”,比如他的远见和对细节的关注,让亚马逊始终保持高效和创新。其实,亚马逊的成功也许可以浓缩成简单的几个字:以顾客为中心,立足长远。


(声明:本文部分素材内容编辑整理自亿欧网黄渊普的过往文章,仅做内容分享使用,并不代表本公众号对其数据和观点背书。)



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